F.A.Q

Questions Fréquentes

Informations d’Achat

Vous pouvez sélectionner et acheter des bons cadeaux directement sur notre site. Choisissez le forfait qui vous convient et suivez les instructions de paiement.

Les bons cadeaux achetés sur notre site sont uniques et personnalisés. Par conséquent, ils ne sont pas remboursables.

Si vous souhaitez améliorer votre bon cadeau pour une formule supérieure, vous pouvez nous envoyer une demande par email à shop@tadvision.com. Après avoir payé la différence de prix entre les formules, un nouveau bon cadeau mis à jour vous sera adressé par email. Cette option vous permet de bénéficier de prestations plus étendues tout en conservant la flexibilité de votre achat initial.

Si vous n’avez pas reçu le bon par mail, nous vous conseillons de vérifier dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Dans le cas où il n’y serait pas non plus, nous vous invitons à nous contacter pour résoudre ce problème.

Paiements

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal.

En tant que micro-entreprise, TAD Vision n’applique pas la TVA selon le régime fiscal en vigueur. Ainsi, les prix affichés sur notre site représentent le montant total à payer, sans taxes additionnelles. Ce montant couvre intégralement les services offerts, sans frais cachés. Pour toute question relative à la facturation, n’hésitez pas à nous contacter.

Utilisation des Bons

Après achat, vous recevrez un bon par e-mail. Contactez-nous pour planifier votre séance photo avant la date d’expiration.

Après achat, vous recevrez un bon par e-mail. Contactez-nous pour planifier votre séance photo avant la date d’expiration.

Besoin d’aide pour votre commande ?

Contactez-nous à shop@tadvision.com pour toute assistance ou question supplémentaire.